Zazzle: After waiting over ** minutes I was disconnecte...
Un Zazzle avis client de l'utilisateur GetHuman ~Mary de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~Mary
GetHuman:~Mary - pouvez-vous dire à nos autres Zazzle clients quand votre cas a eu lieu?
~Mary:Yes. C'était afternoon, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté Zazzle, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Zazzle courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Mary une liste de problèmes Zazzle courants)
~Mary:"Return an Order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Mary sur le Zazzle service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Zazzle de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Mary:After waiting over ** minutes I was disconnected. First, tried emailing, just getting the run around about an item return. Now I'm on the phone again, holding. Never going to order from Zazzle again. So much for you no hazzle, Zazzle.Going to stay with Cafepress.com. I've learned a valuable lesson. Mary
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Zazzle. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Zazzle?
~Mary:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Mary:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Zazzle à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Mary:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Zazzle clients?
~Mary:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Zazzle pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Mary tirés de son Zazzle problème de service client survenu le novembre 8, 2017.