Wordperfect: ** is for Roxio, not Word Perfect. That is...

Un Wordperfect avis client de l'utilisateur GetHuman ~scourge de novembre 14, 2017

Contexte du cas de ~scourge

GetHuman:~scourge - pouvez-vous dire à nos autres Wordperfect clients quand votre cas a eu lieu?
~scourge:Sure. C'était late at night, le novembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté Wordperfect, et si oui, comment?
~scourge:J'ai utilisé le 877-582-6735 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Wordperfect sur laquelle j'étais:Wordperfect Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Wordperfect courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~scourge une liste de problèmes Wordperfect courants)
~scourge:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~scourge sur le Wordperfect service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Wordperfect de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~scourge:** is for Roxio, not Word Perfect. That is ** and you get web address to go to, but when there I kept going in circles with no one to actually send an e-mail to. One needs a support number, but there are no directions on how to get one. it was like Alice in Wonderland.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Wordperfect. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Wordperfect?
~scourge:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~scourge:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Wordperfect à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~scourge:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Wordperfect clients?
~scourge:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Wordperfect pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~scourge tirés de son Wordperfect problème de service client survenu le novembre 5, 2017.

Wordperfect

1.00 sur 5 étoiles | 10 avis

L'avis de ~scourge Wordperfect

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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