Wordperfect: No one ever answered and I finally hung up. I h...
Un Wordperfect avis client de l'utilisateur GetHuman ~Mary Blye de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~Mary Blye
GetHuman:~Mary Blye - pouvez-vous dire à nos autres Wordperfect clients quand votre cas a eu lieu?
~Mary Blye:Sure. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Wordperfect, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Wordperfect courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Mary Blye une liste de problèmes Wordperfect courants)
~Mary Blye:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Mary Blye sur le Wordperfect service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Wordperfect de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Mary Blye:No one ever answered and I finally hung up. I have used WP for ** years and own at least * versions. I wanted an update.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Wordperfect. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Wordperfect?
~Mary Blye:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Mary Blye:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Wordperfect à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Mary Blye:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Wordperfect clients?
~Mary Blye:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Wordperfect pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Mary Blye tirés de son Wordperfect problème de service client survenu le novembre 18, 2017.