Wordperfect: I purchase the x* product for a lot of money an...
Un Wordperfect avis client de l'utilisateur GetHuman ~Steve de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Steve
GetHuman:~Steve - pouvez-vous dire à nos autres Wordperfect clients quand votre cas a eu lieu?
~Steve:Yup. C'était afternoon, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Wordperfect, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Wordperfect courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Steve une liste de problèmes Wordperfect courants)
~Steve:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Steve sur le Wordperfect service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Wordperfect de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Steve:I purchase the x* product for a lot of money and then they didn't even send me the proper way (codes) to run it. What a joke, you would think someone who is so proud of the system they sell you could get their own one right. Then I waited ** min. to speak with them only to get a recording they weren't availble and hung up. This is the worst service I have ever seen. Justo horrible
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Wordperfect. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Wordperfect?
~Steve:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Steve:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Wordperfect à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Steve:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Wordperfect clients?
~Steve:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Wordperfect pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Steve tirés de son Wordperfect problème de service client survenu le novembre 20, 2017.