Wendy's: Drive thru at *:**p.m. For two full chicken pec...
Un Wendy's avis client de l'utilisateur GetHuman ~Monamonkey de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~Monamonkey
GetHuman:~Monamonkey - pouvez-vous dire à nos autres Wendy's clients quand votre cas a eu lieu?
~Monamonkey:Sure. C'était middle of the night, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté Wendy's, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Wendy's courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Monamonkey une liste de problèmes Wendy's courants)
~Monamonkey:"Make a reservation" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Monamonkey sur le Wendy's service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Wendy's de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Monamonkey:Drive thru at *:**p.m. For two full chicken pecan salads & jr. Frosty. Had to cook more chicken. I ate Frosty while waiting. Received food at *:**pm at side door. I glanced in bag. Drove home* had a small fry in bag & two salads, NO dressing! All that time and no dressing! Site *********, Houston, Tx. Feb. **, ****.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Wendy's. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Wendy's?
~Monamonkey:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Monamonkey:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Wendy's à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Monamonkey:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Wendy's clients?
~Monamonkey:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Wendy's pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Monamonkey tirés de son Wendy's problème de service client survenu le novembre 8, 2017.