Wendy's: As a single mother I dont get to treat my sons...

Un Wendy's avis client de l'utilisateur GetHuman ~Annoyed Mom de novembre 16, 2017

Contexte du cas de ~Annoyed Mom

GetHuman:~Annoyed Mom - pouvez-vous dire à nos autres Wendy's clients quand votre cas a eu lieu?
~Annoyed Mom:Yes I can. C'était morning, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Wendy's, et si oui, comment?
~Annoyed Mom:J'ai utilisé le 888-624-8140 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Wendy's sur laquelle j'étais:Wendy's Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Wendy's courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Annoyed Mom une liste de problèmes Wendy's courants)
~Annoyed Mom:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Annoyed Mom sur le Wendy's service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Wendy's de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Annoyed Mom:As a single mother I dont get to treat my sons often and they were excited about Wendys. I gave them money and they went to wendys to bring it home. FIRES WERE LIMP,with no salt whatsoever. The only ones crispy were the burnt ones, they came home without a frosty ordered and no napkins were in the bag. This is NOT the first time this kind of service was rendered so it will be a long time til we go back to wendys. It's not rocket science people! Not worth my gas to drive back!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Wendy's. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Wendy's?
~Annoyed Mom:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Annoyed Mom:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Wendy's à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Annoyed Mom:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Wendy's clients?
~Annoyed Mom:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Wendy's pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Annoyed Mom tirés de son Wendy's problème de service client survenu le novembre 13, 2017.

Wendy's

3.17 sur 5 étoiles | 33 avis

L'avis de ~Annoyed Mom Wendy's

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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