Washington Post: Post points trouble was not solved. Website doe...
Un Washington Post avis client de l'utilisateur GetHuman ~tgh de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~tgh
GetHuman:~tgh - pouvez-vous dire à nos autres Washington Post clients quand votre cas a eu lieu?
~tgh:Sure. C'était morning, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Washington Post, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Washington Post courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~tgh une liste de problèmes Washington Post courants)
~tgh:"Cancel or change subscription" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~tgh sur le Washington Post service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Washington Post de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~tgh:Post points trouble was not solved. Website does not open for me x *nd day.*Comcast points has not been place on my account for **-** months. Not a new issue.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Washington Post. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Washington Post?
~tgh:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~tgh:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Washington Post à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~tgh:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Washington Post clients?
~tgh:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Washington Post pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~tgh tirés de son Washington Post problème de service client survenu le novembre 19, 2017.