Washington Post: I have been on the phone over * hours attemptin...
Un Washington Post avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-105994 de novembre 16, 2017
Contexte du cas de GetHuman-105994
GetHuman:GetHuman-105994 - pouvez-vous dire à nos autres Washington Post clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-105994:Yes. C'était afternoon, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Washington Post, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Washington Post courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-105994 une liste de problèmes Washington Post courants)
GetHuman-105994:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-105994 sur le Washington Post service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Washington Post de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-105994:I have been on the phone over * hours attempting to stop Post delivery for a week. Your web page does not recolonize my phone number and I am unable to contact a live person that will help. **After an hour run-around the operator refused to connect me to 'complaint' department. The smart-*** asked me if I was waiting for complaint department. Then she laughed and told me I was still waiting. *H Jones**** ***-******** ***-****
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Washington Post. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Washington Post?
GetHuman-105994:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-105994:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Washington Post à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-105994:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Washington Post clients?
GetHuman-105994:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Washington Post pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-105994 tirés de son Washington Post problème de service client survenu le novembre 12, 2017.