Washington Post: I cancelled our subscription because we're movi...
Un Washington Post avis client de l'utilisateur GetHuman ~stone mtn de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~stone mtn
GetHuman:~stone mtn - pouvez-vous dire à nos autres Washington Post clients quand votre cas a eu lieu?
~stone mtn:Yes I can. C'était late at night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Washington Post, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Washington Post courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~stone mtn une liste de problèmes Washington Post courants)
~stone mtn:"Billing issue" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~stone mtn sur le Washington Post service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Washington Post de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~stone mtn:I cancelled our subscription because we're moving out of the area. The gentleman I spoke with handled this well, although he was sometimes a bit hard to understand.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Washington Post. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Washington Post?
~stone mtn:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~stone mtn:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Washington Post à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~stone mtn:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Washington Post clients?
~stone mtn:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Washington Post pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~stone mtn tirés de son Washington Post problème de service client survenu le novembre 19, 2017.