WalMart: Just the fact that this is such a huge company...
Un WalMart avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-192889 de novembre 17, 2017
Contexte du cas de GetHuman-192889
GetHuman:GetHuman-192889 - pouvez-vous dire à nos autres WalMart clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-192889:Yes. C'était afternoon, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté WalMart, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients WalMart courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-192889 une liste de problèmes WalMart courants)
GetHuman-192889:"Problem With an Order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-192889 sur le WalMart service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients WalMart de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-192889:Just the fact that this is such a huge company and a customer must wait ** min. is beyond my understanding. Don't get me wrong I like the stores, however there is nothing like human interaction and a wait time within a reasonable time frame. I wasn't able to order on line and wanted to call in my order. However, due to the wait time, I decided to take my large order to another store. It's really shameful. they need to work on serving their customer (the ones that keep them in business).
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant WalMart. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème WalMart?
GetHuman-192889:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-192889:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de WalMart à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-192889:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres WalMart clients?
GetHuman-192889:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour WalMart pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-192889 tirés de son WalMart problème de service client survenu le novembre 9, 2017.