WageWorks: This is my *st time with an account and thishas...
Un WageWorks avis client de l'utilisateur GetHuman ~Mrs E de novembre 11, 2017
Contexte du cas de ~Mrs E
GetHuman:~Mrs E - pouvez-vous dire à nos autres WageWorks clients quand votre cas a eu lieu?
~Mrs E:Yeah. C'était afternoon, le novembre 3.
GetHuman:Avez-vous contacté WageWorks, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients WageWorks courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Mrs E une liste de problèmes WageWorks courants)
~Mrs E:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Mrs E sur le WageWorks service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients WageWorks de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Mrs E:This is my *st time with an account and thishas been an awful experience with dep care this year! Every timeai call the service center it is noisy and I get a rep with a heavy accent that is difficult to understand. What is most frustrating is that I get different answers about the same situation every time I call. I DO NOT plan on using this service through my company ever again!! I am upset that I cannot get MY money reimbursed with out a lot of hassles!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant WageWorks. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème WageWorks?
~Mrs E:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Mrs E:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de WageWorks à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Mrs E:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres WageWorks clients?
~Mrs E:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour WageWorks pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Mrs E tirés de son WageWorks problème de service client survenu le novembre 3, 2017.