WageWorks: I had to ask for a supervisor before I was able...

Un WageWorks avis client de l'utilisateur GetHuman ~sb de novembre 22, 2017

Contexte du cas de ~sb

GetHuman:~sb - pouvez-vous dire à nos autres WageWorks clients quand votre cas a eu lieu?
~sb:Yup. C'était afternoon, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté WageWorks, et si oui, comment?
~sb:J'ai utilisé le 877-924-3967 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman WageWorks sur laquelle j'étais:WageWorks Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients WageWorks courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~sb une liste de problèmes WageWorks courants)
~sb:"Make/Chase a claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~sb sur le WageWorks service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients WageWorks de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~sb:I had to ask for a supervisor before I was able to get assistance. The initial customer service rep was located overseas. The supervisor seemed to be located in the US.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant WageWorks. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème WageWorks?
~sb:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~sb:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de WageWorks à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~sb:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres WageWorks clients?
~sb:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour WageWorks pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~sb tirés de son WageWorks problème de service client survenu le novembre 14, 2017.

WageWorks

2.44 sur 5 étoiles | 90 avis
WageWorks AvisNuméro de téléphone de WageWorksToutes les WageWorks coordonnées

L'avis de ~sb WageWorks

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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