WageWorks: Although my specific problem was solved I hate...
Un WageWorks avis client de l'utilisateur GetHuman ~fredkz de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~fredkz
GetHuman:~fredkz - pouvez-vous dire à nos autres WageWorks clients quand votre cas a eu lieu?
~fredkz:Sure. C'était morning, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté WageWorks, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients WageWorks courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~fredkz une liste de problèmes WageWorks courants)
~fredkz:"Make/Chase a claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~fredkz sur le WageWorks service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients WageWorks de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~fredkz:Although my specific problem was solved I hate the way this company does everything it can to avoid human contact. It has no way of asking questions or making corrections on submissions and urges you to use the web, but then sabotages your efforts, referring you to the **th century invention...the telephone.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant WageWorks. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème WageWorks?
~fredkz:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~fredkz:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de WageWorks à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~fredkz:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres WageWorks clients?
~fredkz:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour WageWorks pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~fredkz tirés de son WageWorks problème de service client survenu le novembre 12, 2017.