VitalChek: The man I talk to was great. I still havent rec...
Un VitalChek avis client de l'utilisateur GetHuman ~BRitt de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~BRitt
GetHuman:~BRitt - pouvez-vous dire à nos autres VitalChek clients quand votre cas a eu lieu?
~BRitt:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté VitalChek, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients VitalChek courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~BRitt une liste de problèmes VitalChek courants)
~BRitt:"Can't Fax ID" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~BRitt sur le VitalChek service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients VitalChek de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~BRitt:The man I talk to was great. I still havent recieved my son's Birth Certificate though. I have been waiting for *weeks and *days. When Icalled to get the tracking number they said they didnt have one so the flagged my order and I am suppose to call back in *weeks! I will never use this company again
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant VitalChek. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème VitalChek?
~BRitt:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~BRitt:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de VitalChek à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~BRitt:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres VitalChek clients?
~BRitt:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour VitalChek pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~BRitt tirés de son VitalChek problème de service client survenu le novembre 11, 2017.