VitalChek: I placed my order on ********** for the death c...

Un VitalChek avis client de l'utilisateur GetHuman ~Not happy with service de novembre 21, 2017

Contexte du cas de ~Not happy with service

GetHuman:~Not happy with service - pouvez-vous dire à nos autres VitalChek clients quand votre cas a eu lieu?
~Not happy with service:Yes. C'était morning, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté VitalChek, et si oui, comment?
~Not happy with service:J'ai utilisé le 800-255-2414 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman VitalChek sur laquelle j'étais:VitalChek Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients VitalChek courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Not happy with service une liste de problèmes VitalChek courants)
~Not happy with service:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Not happy with service sur le VitalChek service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients VitalChek de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Not happy with service:I placed my order on ********** for the death certificate for my father. I was sent to over for processing **********. It is now ********** and when I call they say that the state is processing Feb. orders yet they do not know why my order has not been sent. I am getting the run around. I paid for overnight but I see it would have been faster if I walked up there, located the record myself and walked back.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant VitalChek. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème VitalChek?
~Not happy with service:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Not happy with service:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de VitalChek à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Not happy with service:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres VitalChek clients?
~Not happy with service:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour VitalChek pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Not happy with service tirés de son VitalChek problème de service client survenu le novembre 11, 2017.

VitalChek

3.14 sur 5 étoiles | 151 avis

L'avis de ~Not happy with service VitalChek

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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