VitalChek: literally the WORST company I have EVER EVER de...
Un VitalChek avis client de l'utilisateur GetHuman ~taylor17 de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~taylor17
GetHuman:~taylor17 - pouvez-vous dire à nos autres VitalChek clients quand votre cas a eu lieu?
~taylor17:Yes. C'était afternoon, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté VitalChek, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients VitalChek courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~taylor17 une liste de problèmes VitalChek courants)
~taylor17:"Update Order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~taylor17 sur le VitalChek service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients VitalChek de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~taylor17:literally the WORST company I have EVER EVER dealt with! ordered a birth certificate over * months ago still have not received it. they said they mailed it out a week ago (so it took * months to process it!) and it still not here! they are costing me over $**** dollars for a trip i saved for all through college as a graduation gift. My birth certificate was stolen, so i ordered another one through them months ago. Still havent received it, havent been able to get a passport. the trip cannot be moved. FURIOUS AND HEART BROKEN
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant VitalChek. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème VitalChek?
~taylor17:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~taylor17:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de VitalChek à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~taylor17:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres VitalChek clients?
~taylor17:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour VitalChek pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~taylor17 tirés de son VitalChek problème de service client survenu le novembre 12, 2017.