VitalChek: I went online to get a replacement birth certif...
Un VitalChek avis client de l'utilisateur GetHuman ~Atanner1311 de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~Atanner1311
GetHuman:~Atanner1311 - pouvez-vous dire à nos autres VitalChek clients quand votre cas a eu lieu?
~Atanner1311:Yeah. C'était morning, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté VitalChek, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients VitalChek courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Atanner1311 une liste de problèmes VitalChek courants)
~Atanner1311:"Update Order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Atanner1311 sur le VitalChek service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients VitalChek de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Atanner1311:I went online to get a replacement birth certificate. The questions to verify my identity mostly had to do with verify old streets that I lived on or cities that I have or haven't lived in. I submitted the request on Tuesday at **:**am by *:** pm that same evening I got an email saying that my request had been processed and included a tracking number. I got my birth certificate the very next day! I could not believe how fast it came!! I used my birth cirtificate to file for a lost passport and they sent it in with my documents so now the governemnt has it for the next *-* weeks. Well today I got offered a new job and they want me to start in * days, only I need my Birth certificate to go through HR and since mine is currently at the mercy of the passport office I decided to order another one through Vital Check again, its another ** dollars but if it comes just as fast it will totally be worth it!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant VitalChek. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème VitalChek?
~Atanner1311:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Atanner1311:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de VitalChek à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Atanner1311:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres VitalChek clients?
~Atanner1311:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour VitalChek pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Atanner1311 tirés de son VitalChek problème de service client survenu le novembre 14, 2017.