Visa: I told the operator that I had trouble hearing...

Un Visa avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-377838 de novembre 27, 2017

Contexte du cas de GetHuman-377838

GetHuman:GetHuman-377838 - pouvez-vous dire à nos autres Visa clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-377838:Yup. C'était evening, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Visa, et si oui, comment?
GetHuman-377838:J'ai utilisé le 800-847-2911 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Visa sur laquelle j'étais:Visa Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Visa courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-377838 une liste de problèmes Visa courants)
GetHuman-377838:"Lower my rate" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-377838 sur le Visa service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Visa de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-377838:I told the operator that I had trouble hearing and I had to constantly remind her to speak slowly and loud.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Visa. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Visa?
GetHuman-377838:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-377838:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Visa à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-377838:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Visa clients?
GetHuman-377838:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Visa pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-377838 tirés de son Visa problème de service client survenu le novembre 23, 2017.

Visa

1.80 sur 5 étoiles | 55 avis
Visa AvisNuméro de téléphone de VisaToutes les Visa coordonnées

L'avis de GetHuman-377838 Visa

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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Need to get money released back to check cardCustomer service agent didn't even helped me out. They are saying...Could not get thru to a person just kept getting info about cruis...The lady spoke poor English, was working from a script and had no...FOUND OUT THIS WAS A THIRD PARTY, NOT VISA NUMBER. tHEIR RESOSURC...Person ok but not really able to help,could not understand much...I don't think it is racist if someone wishes that they operators...
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