Verizon Wireless Financial: Once again Verizon has been very helpful with e...
Un Verizon Wireless Financial avis client de l'utilisateur GetHuman ~Barbie de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~Barbie
GetHuman:~Barbie - pouvez-vous dire à nos autres Verizon Wireless Financial clients quand votre cas a eu lieu?
~Barbie:Sure. C'était middle of the night, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon Wireless Financial, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon Wireless Financial courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Barbie une liste de problèmes Verizon Wireless Financial courants)
~Barbie:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Barbie sur le Verizon Wireless Financial service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon Wireless Financial de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Barbie:Once again Verizon has been very helpful with extensions on payments. I have been a customer for ** years and I have found that if you call them immediately if you get a disconnect notice and they will accommodate you. I have even gotten an extention EXTENDED but again, you must call BEFORE THE DUE DATE. If this does not help you, I would say that it is not ***% and that it depends upon the mood of financial svcs asst........just catch more flies with honey.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon Wireless Financial. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon Wireless Financial?
~Barbie:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Barbie:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon Wireless Financial à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Barbie:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon Wireless Financial clients?
~Barbie:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon Wireless Financial pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Barbie tirés de son Verizon Wireless Financial problème de service client survenu le novembre 11, 2017.