Verizon Wireless Financial: Complicated menu -- eventually go through with...
Un Verizon Wireless Financial avis client de l'utilisateur GetHuman ~NLS de novembre 1er, 2017
Contexte du cas de ~NLS
GetHuman:~NLS - pouvez-vous dire à nos autres Verizon Wireless Financial clients quand votre cas a eu lieu?
~NLS:Yup. C'était middle of the night, le octobre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon Wireless Financial, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon Wireless Financial courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~NLS une liste de problèmes Verizon Wireless Financial courants)
~NLS:"Cancel Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~NLS sur le Verizon Wireless Financial service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon Wireless Financial de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~NLS:Complicated menu -- eventually go through with little wait time to a real person to pay the balance on a canceled account
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon Wireless Financial. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon Wireless Financial?
~NLS:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~NLS:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon Wireless Financial à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~NLS:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon Wireless Financial clients?
~NLS:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon Wireless Financial pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~NLS tirés de son Verizon Wireless Financial problème de service client survenu le octobre 26, 2017.