Verizon DSL: I called for gen'l info re using my old modem f...
Un Verizon DSL avis client de l'utilisateur GetHuman ~hate-Verizon-Now de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~hate-Verizon-Now
GetHuman:~hate-Verizon-Now - pouvez-vous dire à nos autres Verizon DSL clients quand votre cas a eu lieu?
~hate-Verizon-Now :Yes I can. C'était morning, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon DSL, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon DSL courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~hate-Verizon-Now une liste de problèmes Verizon DSL courants)
~hate-Verizon-Now :"Change plan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~hate-Verizon-Now sur le Verizon DSL service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon DSL de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~hate-Verizon-Now :I called for gen'l info re using my old modem for plain DSL w*already established Verizon land line. Transferred *x !twice Phillipines,*x to India, when I kept asking for "USA tech support" and never got there. Was 'forced' or they tried, to get my phone * *x, tho recording says never req'd. Waiting was insuffereable and awful. Verizon has monopoly on landlines in Los Angeles area. Why I never rec'd simple answer ? USA sales on ** transfer "Chris" kept cutting out and on my land line she said YOU are cutting out, give me your no to call back" *another asking for my *. I redialed top * again instead. YUK!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon DSL. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon DSL?
~hate-Verizon-Now :Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~hate-Verizon-Now :Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon DSL à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~hate-Verizon-Now :Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon DSL clients?
~hate-Verizon-Now :Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon DSL pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~hate-Verizon-Now tirés de son Verizon DSL problème de service client survenu le novembre 20, 2017.