Verizon DSL: Verizon's anti-spam system (the one that checks...
Un Verizon DSL avis client de l'utilisateur GetHuman ~Bill de octobre 29, 2017
Contexte du cas de ~Bill
GetHuman:~Bill - pouvez-vous dire à nos autres Verizon DSL clients quand votre cas a eu lieu?
~Bill:Yes. C'était morning, le octobre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon DSL, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon DSL courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Bill une liste de problèmes Verizon DSL courants)
~Bill:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Bill sur le Verizon DSL service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon DSL de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Bill:Verizon's anti-spam system (the one that checks outgoing as opposed to incoming mail) is not competent to distinguish between spam and a complaint to a spammer's service provider, and Verizon has yet to act on written complaints to spamdetector.update "at" verizon.net. The system has on more than one occassion blocked me from reporting spammers!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon DSL. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon DSL?
~Bill:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Bill:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon DSL à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Bill:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon DSL clients?
~Bill:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon DSL pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Bill tirés de son Verizon DSL problème de service client survenu le octobre 26, 2017.