United Concordia: by far the WORST DENTAL INSURANCE CARRIER there...
Un United Concordia avis client de l'utilisateur GetHuman ~DMD de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~DMD
GetHuman:~DMD - pouvez-vous dire à nos autres United Concordia clients quand votre cas a eu lieu?
~DMD:Yes. C'était afternoon, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté United Concordia, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients United Concordia courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~DMD une liste de problèmes United Concordia courants)
~DMD:"Coverage question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~DMD sur le United Concordia service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients United Concordia de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~DMD:by far the WORST DENTAL INSURANCE CARRIER there is. They deny more claims than they pay and consistently reimburse late. When United Concordia lost TriCare to MetLife it put them in a very very bad position and their existing clients pay the price! Any employer that chooses this insurance carrier to manage dental benefits for their employees is not doing them any justice!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant United Concordia. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème United Concordia?
~DMD:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~DMD:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de United Concordia à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~DMD:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres United Concordia clients?
~DMD:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour United Concordia pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~DMD tirés de son United Concordia problème de service client survenu le novembre 16, 2017.