United Concordia: I call insurance companies every day to verify...
Un United Concordia avis client de l'utilisateur GetHuman ~Krista de novembre 11, 2017
Contexte du cas de ~Krista
GetHuman:~Krista - pouvez-vous dire à nos autres United Concordia clients quand votre cas a eu lieu?
~Krista:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté United Concordia, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients United Concordia courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Krista une liste de problèmes United Concordia courants)
~Krista:"Get insurance" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Krista sur le United Concordia service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients United Concordia de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Krista:I call insurance companies every day to verify patient benefits. United Concordia is BY FAR the absolute worst to have to deal with. Long waits, unhelpful customer service reps, and the most annoying prompt I've ever had the misfortune of having to listen to.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant United Concordia. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème United Concordia?
~Krista:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Krista:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de United Concordia à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Krista:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres United Concordia clients?
~Krista:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour United Concordia pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Krista tirés de son United Concordia problème de service client survenu le novembre 8, 2017.