US Bank: put me on hold for a simple question ..wanted t...

Un US Bank avis client de l'utilisateur GetHuman ~anonymous de novembre 18, 2017

Contexte du cas de ~anonymous

GetHuman:~anonymous - pouvez-vous dire à nos autres US Bank clients quand votre cas a eu lieu?
~anonymous:Yup. C'était afternoon, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté US Bank, et si oui, comment?
~anonymous:J'ai utilisé le 800-872-2657 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman US Bank sur laquelle j'étais:US Bank Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients US Bank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~anonymous une liste de problèmes US Bank courants)
~anonymous:"Question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~anonymous sur le US Bank service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients US Bank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~anonymous:put me on hold for a simple question ..wanted to know if there were atm fees involved when withdrawing cash in Europe?..never came back to answer
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant US Bank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème US Bank?
~anonymous:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~anonymous:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de US Bank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~anonymous:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres US Bank clients?
~anonymous:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour US Bank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~anonymous tirés de son US Bank problème de service client survenu le novembre 12, 2017.

US Bank

2.18 sur 5 étoiles | 97 avis

L'avis de ~anonymous US Bank

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

GetHuman recueille et distribue des avis, des guides pratiques, des conseils, des hacks et des informations de contact secrètes pour des entreprises comme US Bank, provenant de clients comme vous, pour nous aider à améliorer le service client, plus rapidement et plus facilement. GetHuman n'est en aucun cas affilié à US Bank.

Cette page vous a été utile?OuiA besoin de travail
Le partage est ce qui alimente les informations et les outils de contact gratuits du service client de GetHuman. Tu peux aider!