US Bank: ALANDAR (I THINK hard to understand) was short...
Un US Bank avis client de l'utilisateur GetHuman ~Pamela Garrett de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~Pamela Garrett
GetHuman:~Pamela Garrett - pouvez-vous dire à nos autres US Bank clients quand votre cas a eu lieu?
~Pamela Garrett:Sure. C'était morning, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté US Bank, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients US Bank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Pamela Garrett une liste de problèmes US Bank courants)
~Pamela Garrett:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Pamela Garrett sur le US Bank service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients US Bank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Pamela Garrett:ALANDAR (I THINK hard to understand) was short in her response to me, put me on hold **( and left me for ** minutes) I hung up as I knew no one was calling me back.*she was the *th person I talked to trying to get help to redeem my FLEX PERKS POINTS to get a car. TERRIBLE SERVICE
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant US Bank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème US Bank?
~Pamela Garrett:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Pamela Garrett:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de US Bank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Pamela Garrett:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres US Bank clients?
~Pamela Garrett:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour US Bank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Pamela Garrett tirés de son US Bank problème de service client survenu le novembre 17, 2017.