UPS: No going to use this shipping company again*Slo...

Un UPS avis client de l'utilisateur GetHuman ~Disappointment de novembre 19, 2017

Contexte du cas de ~Disappointment

GetHuman:~Disappointment - pouvez-vous dire à nos autres UPS clients quand votre cas a eu lieu?
~Disappointment :Yup. C'était middle of the night, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté UPS, et si oui, comment?
~Disappointment :J'ai utilisé le 800-742-5877 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman UPS sur laquelle j'étais:UPS Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients UPS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Disappointment une liste de problèmes UPS courants)
~Disappointment :"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Disappointment sur le UPS service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients UPS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Disappointment :No going to use this shipping company again*Slow not what was said. I ordered a package on a Saturday that had *-* days process which was okay item didn't ship to Wednesday shipping is *-*days so was said to come Monday and now some random thingoccurs delaying it even more and I need the package ASAP.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant UPS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème UPS?
~Disappointment :Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Disappointment :Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de UPS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Disappointment :Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres UPS clients?
~Disappointment :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour UPS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Disappointment tirés de son UPS problème de service client survenu le novembre 13, 2017.

UPS

2.56 sur 5 étoiles | 201 avis

L'avis de ~Disappointment UPS

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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