DO NOT USE TRAVELOCITY. Horrible service. Hold...

Un Travelocity avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-218476 de novembre 20, 2017

Contexte du cas de GetHuman-218476

GetHuman:GetHuman-218476 - pouvez-vous dire à nos autres Travelocity clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-218476:Sure. C'était evening, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Travelocity, et si oui, comment?
GetHuman-218476:J'ai utilisé le 877-270-4469 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Travelocity sur laquelle j'étais:Travelocity Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Travelocity courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-218476 une liste de problèmes Travelocity courants)
GetHuman-218476:"Refund My Booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-218476 sur le Travelocity service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Travelocity de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-218476:DO NOT USE TRAVELOCITY. Horrible service. Holding $**** of money and NO reservation. Trying to get a refund for the last three days and was told (lied to) that it was done. Now on hold - conference call with my bank and Travelocity. Going on ** minutes and still no resolution. Horrible company!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Travelocity. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Travelocity?
GetHuman-218476:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-218476:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Travelocity à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-218476:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Travelocity clients?
GetHuman-218476:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Travelocity pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-218476 tirés de son Travelocity problème de service client survenu le novembre 13, 2017.

Travelocity

1.50 sur 5 étoiles | 153 avis
Travelocity AvisNuméro de téléphone de TravelocityToutes les Travelocity coordonnées

L'avis de GetHuman-218476 Travelocity

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

GetHuman recueille et distribue des avis, des guides pratiques, des conseils, des hacks et des informations de contact secrètes pour des entreprises comme Travelocity, provenant de clients comme vous, pour nous aider à améliorer le service client, plus rapidement et plus facilement. GetHuman n'est en aucun cas affilié à Travelocity.

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was on hold for over ** min,when finally some came on the line th...We used Travelocity to book a hotel for * nights in Milan, en rou...when I booked my * vacations not only did I get a representative...Do not use Travelocity. Wait time awful, customer service is em...I could not understand the rep on the other end of the phone. She...I waited all day to get a reservation cleared up and wventually c...Well, i have to say, ** miles does NOT **five minutes. I called c...
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