TracFone Wireless: They did not understand what I needed and kept...

Un TracFone Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~northwoods de novembre 27, 2017

Contexte du cas de ~northwoods

GetHuman:~northwoods - pouvez-vous dire à nos autres TracFone Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~northwoods:Sure. C'était middle of the night, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté TracFone Wireless, et si oui, comment?
~northwoods:J'ai utilisé le 800-867-7183 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman TracFone Wireless sur laquelle j'étais:TracFone Wireless Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TracFone Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~northwoods une liste de problèmes TracFone Wireless courants)
~northwoods:"Change plan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~northwoods sur le TracFone Wireless service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TracFone Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~northwoods:They did not understand what I needed and kept repeating the standard statements. When they transferred me for further assistanc, they hung up. This happened twice.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TracFone Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TracFone Wireless?
~northwoods:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~northwoods:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TracFone Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~northwoods:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TracFone Wireless clients?
~northwoods:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TracFone Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~northwoods tirés de son TracFone Wireless problème de service client survenu le novembre 21, 2017.

TracFone Wireless

2.66 sur 5 étoiles | 1010 avis
TracFone Wireless AvisNuméro de téléphone de TracFone WirelessToutes les TracFone Wireless coordonnées

L'avis de ~northwoods TracFone Wireless

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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