TracFone Wireless: If you guys would get someone to speak english...
Un TracFone Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~meggie de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~meggie
GetHuman:~meggie - pouvez-vous dire à nos autres TracFone Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~meggie:Yup. C'était late at night, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté TracFone Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TracFone Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~meggie une liste de problèmes TracFone Wireless courants)
~meggie:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~meggie sur le TracFone Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TracFone Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~meggie:If you guys would get someone to speak english, some of us mite not get quite so upset, customer service stinks. shouldnt have to get supervisor every time, and barely understood her. not happy with your service department at all, i asked questions about phone that took pictures, and she didnt understand, what the heck!!!!!!!!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TracFone Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TracFone Wireless?
~meggie:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~meggie:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TracFone Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~meggie:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TracFone Wireless clients?
~meggie:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TracFone Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~meggie tirés de son TracFone Wireless problème de service client survenu le novembre 24, 2017.