Time Warner is the absolute worst internet comp...

Un Time Warner avis client de l'utilisateur GetHuman ~TimeWarnerSucks!!! de novembre 22, 2017

Contexte du cas de ~TimeWarnerSucks!!!

GetHuman:~TimeWarnerSucks!!! - pouvez-vous dire à nos autres Time Warner clients quand votre cas a eu lieu?
~TimeWarnerSucks!!!:Yup. C'était middle of the night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Time Warner, et si oui, comment?
~TimeWarnerSucks!!!:J'ai utilisé le 800-892-2253 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Time Warner sur laquelle j'étais:Time Warner Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Time Warner courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~TimeWarnerSucks!!! une liste de problèmes Time Warner courants)
~TimeWarnerSucks!!!:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~TimeWarnerSucks!!! sur le Time Warner service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Time Warner de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~TimeWarnerSucks!!!:Time Warner is the absolute worst internet company I have ever had to deal with. Their customer service is atrocious. I called in today because my internet speeds are WAY below normal, but instead of easily having my problem solved , I was hung up on, hassled for my bill, ignored after I spoke, asked to verify the same information repeatedly, and all around just disrespected (and my problem was still not fixed). DO NOT GET TIME WARNER CABLE!!! This company has blown every other bad cable provider experience out of the water. I repeat, DO NOT SIGN UP FOR TIME WARNER CABLE.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Time Warner. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Time Warner?
~TimeWarnerSucks!!!:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~TimeWarnerSucks!!!:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Time Warner à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~TimeWarnerSucks!!!:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Time Warner clients?
~TimeWarnerSucks!!!:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Time Warner pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~TimeWarnerSucks!!! tirés de son Time Warner problème de service client survenu le novembre 16, 2017.

Time Warner

2.67 sur 5 étoiles | 597 avis

L'avis de ~TimeWarnerSucks!!! Time Warner

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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