Buyer beware. Time warner is the cheapest cable...
Un Time Warner avis client de l'utilisateur GetHuman ~Swarup de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Swarup
GetHuman:~Swarup - pouvez-vous dire à nos autres Time Warner clients quand votre cas a eu lieu?
~Swarup:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Time Warner, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Time Warner courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Swarup une liste de problèmes Time Warner courants)
~Swarup:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Swarup sur le Time Warner service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Time Warner de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Swarup:Buyer beware. Time warner is the cheapest cable TV out there. However their DTA which are. * per month have only ** channels which is like basic cable since most of this garbage nobody likes. Furthermore their equipment is of poor quality compared to the dish hopper. Their TV remotes are of poor quality compared to dish. Their international channel line up is not in HD and it seems like watching a low resolution screen. Remember you get what you pay for. This is my personal experience and not just a review.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Time Warner. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Time Warner?
~Swarup:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Swarup:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Time Warner à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Swarup:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Time Warner clients?
~Swarup:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Time Warner pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Swarup tirés de son Time Warner problème de service client survenu le novembre 17, 2017.