Time Warner: I paid a bill for *** on my card that i owed. T...
Un Time Warner avis client de l'utilisateur GetHuman ~the one de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~the one
GetHuman:~the one - pouvez-vous dire à nos autres Time Warner clients quand votre cas a eu lieu?
~the one:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Time Warner, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Time Warner courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~the one une liste de problèmes Time Warner courants)
~the one:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~the one sur le Time Warner service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Time Warner de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~the one:I paid a bill for *** on my card that i owed. They were suppose to reconnect mmy phone cable, they told me i can't get my line on because my building have a red flag on it!! How come they didn't tell me this befor they took my money? I shouldn't have to be responsible for someone else not paiying there bill. Time warner are con artist ,i wouldn't advise nobody to get there cable fro, time Warner they take your money than tell you theres nothing they can do about it. Dont use time Warner.......*****€***
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Time Warner. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Time Warner?
~the one:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~the one:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Time Warner à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~the one:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Time Warner clients?
~the one:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Time Warner pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~the one tirés de son Time Warner problème de service client survenu le novembre 21, 2017.