Time Warner: I had previously called the number that they sa...
Un Time Warner avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-372943 de novembre 21, 2017
Contexte du cas de GetHuman-372943
GetHuman:GetHuman-372943 - pouvez-vous dire à nos autres Time Warner clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-372943:Yup. C'était afternoon, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Time Warner, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Time Warner courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-372943 une liste de problèmes Time Warner courants)
GetHuman-372943:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-372943 sur le Time Warner service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Time Warner de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-372943:I had previously called the number that they said to call for cancellations and waited *.* hours. I am not kidding when I tell you I fell asleep on the phone waiting. I then used this number and was transferred within seconds to a sales rep that issued a work order to close my account. THANK YOU!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Time Warner. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Time Warner?
GetHuman-372943:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-372943:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Time Warner à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-372943:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Time Warner clients?
GetHuman-372943:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Time Warner pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-372943 tirés de son Time Warner problème de service client survenu le novembre 18, 2017.