Three UK: This number is not one to get through to a huma...
Un Three UK avis client de l'utilisateur GetHuman ~Frustratedbunny de novembre 11, 2017
Contexte du cas de ~Frustratedbunny
GetHuman:~Frustratedbunny - pouvez-vous dire à nos autres Three UK clients quand votre cas a eu lieu?
~Frustratedbunny:Yup. C'était middle of the night, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Three UK, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Three UK courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Frustratedbunny une liste de problèmes Three UK courants)
~Frustratedbunny:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Frustratedbunny sur le Three UK service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Three UK de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Frustratedbunny:This number is not one to get through to a human - it's just an alternative to the already free *** customer services number.**All I want to do is get a PAC, why is it so difficult?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Three UK. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Three UK?
~Frustratedbunny:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Frustratedbunny:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Three UK à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Frustratedbunny:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Three UK clients?
~Frustratedbunny:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Three UK pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Frustratedbunny tirés de son Three UK problème de service client survenu le novembre 10, 2017.