Three UK: Normally get an incomprehensible indian on the...
Un Three UK avis client de l'utilisateur GetHuman ~King Bumbaclart de novembre 2, 2017
Contexte du cas de ~King Bumbaclart
GetHuman:~King Bumbaclart - pouvez-vous dire à nos autres Three UK clients quand votre cas a eu lieu?
~King Bumbaclart:Yeah. C'était middle of the night, le octobre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté Three UK, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Three UK courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~King Bumbaclart une liste de problèmes Three UK courants)
~King Bumbaclart:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~King Bumbaclart sur le Three UK service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Three UK de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~King Bumbaclart:Normally get an incomprehensible indian on the other side but today got an englishman who sorted out my query, the only problem was I was put on hold for a good ** minutes just to say that my delivery will be * day late, he said it was his system that was taking time.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Three UK. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Three UK?
~King Bumbaclart:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~King Bumbaclart:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Three UK à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~King Bumbaclart:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Three UK clients?
~King Bumbaclart:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Three UK pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~King Bumbaclart tirés de son Three UK problème de service client survenu le octobre 26, 2017.