The IRS: picked up, heard them speak, before I could ans...

Un The IRS avis client de l'utilisateur GetHuman ~tom6488 de novembre 27, 2017

Contexte du cas de ~tom6488

GetHuman:~tom6488 - pouvez-vous dire à nos autres The IRS clients quand votre cas a eu lieu?
~tom6488:Yes I can. C'était evening, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté The IRS, et si oui, comment?
~tom6488:J'ai utilisé le 800-829-1040 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman The IRS sur laquelle j'étais:The IRS Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients The IRS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~tom6488 une liste de problèmes The IRS courants)
~tom6488:"Account access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~tom6488 sur le The IRS service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients The IRS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~tom6488:picked up, heard them speak, before I could answer I was returned to hold and have now waited another ** minutes ..total hold time now is over ** minutes still waiting...zzzz
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant The IRS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème The IRS?
~tom6488:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~tom6488:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de The IRS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~tom6488:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres The IRS clients?
~tom6488:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour The IRS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~tom6488 tirés de son The IRS problème de service client survenu le novembre 20, 2017.

The IRS

2.27 sur 5 étoiles | 1688 avis
The IRS AvisNuméro de téléphone de The IRSToutes les The IRS coordonnées

L'avis de ~tom6488 The IRS

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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I called the first time got hung up on after getting a live perso...They never help. The one department I need to speak supposedly do...No matter what time you call you will always get the nebulous "we...followed instructions to get human, it worked,got some questions...It does not matter what time of day, or day of week you call, no...i was told the computer was not working, to call back and go to...Tried lots of different ways, everytime was told too many calls t...
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