The IRS: The 'resolution' to my question was to transfer...

Un The IRS avis client de l'utilisateur GetHuman ~Persilja de novembre 26, 2017

Contexte du cas de ~Persilja

GetHuman:~Persilja - pouvez-vous dire à nos autres The IRS clients quand votre cas a eu lieu?

~Persilja:Yes. C'était late at night, le novembre 25.

GetHuman:Avez-vous contacté The IRS, et si oui, comment?

~Persilja:J'ai utilisé le 800-829-1040 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman The IRS sur laquelle j'étais:The IRS Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients The IRS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~Persilja une liste de problèmes The IRS courants)

~Persilja:"Track My Refund" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Persilja sur le The IRS service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients The IRS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~Persilja:The 'resolution' to my question was to transfer me to an automated answering machine telling me that irs no longer offer live support for the area of the tax law that causes me problems, and that I should research the answer on irs.gov instead, goodbye! *click****Great, scouring that site is what I've done over the last week or two, without finding the answer I need.

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant The IRS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème The IRS?

~Persilja:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~Persilja:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de The IRS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~Persilja:Pour cela, je dirais five sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres The IRS clients?

~Persilja:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour The IRS pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Persilja tirés de son The IRS problème de service client survenu le novembre 25, 2017.

The IRS

2.27 sur 5 étoiles | 1688 avis

The IRS Avis Numéro de téléphone de The IRS Toutes les The IRS coordonnées

L'avis de ~Persilja The IRS

Difficulté à trouver de l'aide

1 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

4 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

5 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

3 sur 5 étoiles

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Plus The IRS avis

I followed the exact instructions above, did not enter my ssn...w...I called the first time got hung up on after getting a live perso...They never help. The one department I need to speak supposedly do...No matter what time you call you will always get the nebulous "we...followed instructions to get human, it worked,got some questions...It does not matter what time of day, or day of week you call, no...i was told the computer was not working, to call back and go to...

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