Target Online: Your service is incredibly poor:*Your website w...
Un Target Online avis client de l'utilisateur GetHuman ~bellosilvestre de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~bellosilvestre
GetHuman:~bellosilvestre - pouvez-vous dire à nos autres Target Online clients quand votre cas a eu lieu?
~bellosilvestre:Yes. C'était morning, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Target Online, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Target Online courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~bellosilvestre une liste de problèmes Target Online courants)
~bellosilvestre:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~bellosilvestre sur le Target Online service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Target Online de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~bellosilvestre:Your service is incredibly poor:*Your website would not let me ship to a PO *Box* I gave them my home address and after nine days UPS supposedly had given the order to the PO. What kind of sense does that make?*Then, I call 'customer service' and what a joke that is! I come from a multi-lingual family and speak three languages fluently and have extensive experience working with speakers of other languages.* Yet, I am unable to understand the pigeon English your employee is speaking. She doesn't even understand what I mean by a 'PO Box'.*So, I am cancelling the order* cannot understand her English.*I will never order anything else from Target.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Target Online. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Target Online?
~bellosilvestre:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~bellosilvestre:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Target Online à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~bellosilvestre:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Target Online clients?
~bellosilvestre:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Target Online pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~bellosilvestre tirés de son Target Online problème de service client survenu le novembre 19, 2017.