Target Online: Just astoundingly bad customer service. I have...
Un Target Online avis client de l'utilisateur GetHuman ~Ryan de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~Ryan
GetHuman:~Ryan - pouvez-vous dire à nos autres Target Online clients quand votre cas a eu lieu?
~Ryan:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Target Online, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Target Online courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Ryan une liste de problèmes Target Online courants)
~Ryan:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Ryan sur le Target Online service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Target Online de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Ryan:Just astoundingly bad customer service. I have called EIGHT times about a very simple problem and two months later... its still not been corrected.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Target Online. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Target Online?
~Ryan:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Ryan:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Target Online à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Ryan:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Target Online clients?
~Ryan:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Target Online pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Ryan tirés de son Target Online problème de service client survenu le novembre 14, 2017.