Target Online: called * X about item ******** that the website...
Un Target Online avis client de l'utilisateur GetHuman ~Doug de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~Doug
GetHuman:~Doug - pouvez-vous dire à nos autres Target Online clients quand votre cas a eu lieu?
~Doug :Yup. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Target Online, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Target Online courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Doug une liste de problèmes Target Online courants)
~Doug :"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Doug sur le Target Online service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Target Online de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Doug :called * X about item ******** that the website indicates is " currently not available"***st customer service representative told me the item was in the warehouse but she had no idea when I could order it... I should just wait until the website shows it as avaialable byfrequest checking***nd customer service employee told me it is not in the warehouse and she could not tell me when it will be there and on line***rd customer service "employee" told me the item is discontinued...when i asked why the website does not reflect this status she hung up abruptly**Target deserves to go bankrupt... worst customer service i have ever encountered
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Target Online. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Target Online?
~Doug :Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Doug :Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Target Online à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Doug :Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Target Online clients?
~Doug :Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Target Online pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Doug tirés de son Target Online problème de service client survenu le novembre 18, 2017.