Target Online: Target apparently outsources its customer servi...
Un Target Online avis client de l'utilisateur GetHuman ~tjp de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~tjp
GetHuman:~tjp - pouvez-vous dire à nos autres Target Online clients quand votre cas a eu lieu?
~tjp:Yes. C'était afternoon, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Target Online, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Target Online courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~tjp une liste de problèmes Target Online courants)
~tjp:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~tjp sur le Target Online service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Target Online de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~tjp:Target apparently outsources its customer service to some Hispanic country. Agents are not native English speakers so, despite the fact that they speak English to some degree, understanding them and making them understand me, is extremely difficult. Agent messed up my order completely.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Target Online. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Target Online?
~tjp:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~tjp:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Target Online à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~tjp:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Target Online clients?
~tjp:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Target Online pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~tjp tirés de son Target Online problème de service client survenu le novembre 15, 2017.