T. Rowe Price: fee stealers**In a $*,*** account - open since...
Un T. Rowe Price avis client de l'utilisateur GetHuman ~Mell de novembre 7, 2017
Contexte du cas de ~Mell
GetHuman:~Mell - pouvez-vous dire à nos autres T. Rowe Price clients quand votre cas a eu lieu?
~Mell:Yes I can. C'était afternoon, le octobre 30.
GetHuman:Avez-vous contacté T. Rowe Price, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients T. Rowe Price courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Mell une liste de problèmes T. Rowe Price courants)
~Mell:"Get financial advice" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Mell sur le T. Rowe Price service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients T. Rowe Price de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Mell:fee stealers**In a $*,*** account - open since the ****s - Price stole a $**.** "service fee" at the end of the September **** quarter. Supposedly applicable because the account was less than $**,***. Never agreed to, of course. Acted like the thieving scum they are on the phone.**An excellent fund if you wish to be robbed. Otherwise useless.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant T. Rowe Price. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème T. Rowe Price?
~Mell:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Mell:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de T. Rowe Price à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Mell:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres T. Rowe Price clients?
~Mell:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour T. Rowe Price pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Mell tirés de son T. Rowe Price problème de service client survenu le octobre 30, 2017.