T. Rowe Price: very good. very good funds. good service. websi...
Un T. Rowe Price avis client de l'utilisateur GetHuman ~bobby de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~bobby
GetHuman:~bobby - pouvez-vous dire à nos autres T. Rowe Price clients quand votre cas a eu lieu?
~bobby:Yup. C'était middle of the night, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté T. Rowe Price, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients T. Rowe Price courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~bobby une liste de problèmes T. Rowe Price courants)
~bobby:"Get financial advice" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~bobby sur le T. Rowe Price service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients T. Rowe Price de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~bobby:very good. very good funds. good service. website needs some improving for speed and clarity. i also think they should open up an office in san franisco (they have some kind of office in sf i think but it is not for customers)
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant T. Rowe Price. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème T. Rowe Price?
~bobby:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~bobby:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de T. Rowe Price à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~bobby:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres T. Rowe Price clients?
~bobby:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour T. Rowe Price pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~bobby tirés de son T. Rowe Price problème de service client survenu le novembre 21, 2017.