StubHub: App is misleading and gives different options t...
Un StubHub avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-307532 de novembre 21, 2017
Contexte du cas de GetHuman-307532
GetHuman:GetHuman-307532 - pouvez-vous dire à nos autres StubHub clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-307532:Yeah. C'était afternoon, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté StubHub, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients StubHub courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-307532 une liste de problèmes StubHub courants)
GetHuman-307532:"Problem Downloading" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-307532 sur le StubHub service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients StubHub de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-307532:App is misleading and gives different options than website. Customer service offered no refund minutes after purchasing with event still * days away. Viewed my history knowing I purchase regularly and told them they will no longer have my business and the could care less.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant StubHub. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème StubHub?
GetHuman-307532:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-307532:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de StubHub à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-307532:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres StubHub clients?
GetHuman-307532:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour StubHub pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-307532 tirés de son StubHub problème de service client survenu le novembre 15, 2017.