StubHub: trying to resolve matter of why our phone numbe...
Un StubHub avis client de l'utilisateur GetHuman ~Stubbed Toe de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~Stubbed Toe
GetHuman:~Stubbed Toe - pouvez-vous dire à nos autres StubHub clients quand votre cas a eu lieu?
~Stubbed Toe:Yes. C'était afternoon, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté StubHub, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients StubHub courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Stubbed Toe une liste de problèmes StubHub courants)
~Stubbed Toe:"Purchase Tickets" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Stubbed Toe sur le StubHub service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients StubHub de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Stubbed Toe:trying to resolve matter of why our phone number erroneously appears on over ** transactions when we are not members of StubHub. Promises to resolve the error through the Trust and Safety team are empty. Not safe and not trusworthy.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant StubHub. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème StubHub?
~Stubbed Toe:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Stubbed Toe:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de StubHub à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Stubbed Toe:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres StubHub clients?
~Stubbed Toe:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour StubHub pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Stubbed Toe tirés de son StubHub problème de service client survenu le novembre 17, 2017.