StubHub: Very impressed -- easy to reach, easy to work w...
Un StubHub avis client de l'utilisateur GetHuman ~Anonymous de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - pouvez-vous dire à nos autres StubHub clients quand votre cas a eu lieu?
~Anonymous:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté StubHub, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients StubHub courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Anonymous une liste de problèmes StubHub courants)
~Anonymous:"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Anonymous sur le StubHub service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients StubHub de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Anonymous:Very impressed -- easy to reach, easy to work with. Problem is not yet resolved but they are working on it and I'm to call back in * days.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant StubHub. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème StubHub?
~Anonymous:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Anonymous:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de StubHub à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Anonymous:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres StubHub clients?
~Anonymous:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour StubHub pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Anonymous tirés de son StubHub problème de service client survenu le novembre 18, 2017.