Sprint Corporate Care: I spoke to * people and everyone kept switching...
Un Sprint Corporate Care avis client de l'utilisateur GetHuman ~Pat Maurizi de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~Pat Maurizi
GetHuman:~Pat Maurizi - pouvez-vous dire à nos autres Sprint Corporate Care clients quand votre cas a eu lieu?
~Pat Maurizi:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Sprint Corporate Care, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sprint Corporate Care courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Pat Maurizi une liste de problèmes Sprint Corporate Care courants)
~Pat Maurizi:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Pat Maurizi sur le Sprint Corporate Care service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sprint Corporate Care de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Pat Maurizi:I spoke to * people and everyone kept switching me to someone else. We have been with Sprint for over ** years, all I want is an upgrade that isn't due till this August so I can buy mu husband a new phone for Father's Day. You would think I was asking for the world. I give up I can't deal with telling my story another time. If you can't bump his upgrade from August **** to now, this I guess this is pointless too. If you need to speak to me call me on my Cell at ******-****. This is a gift so please don't call the my husband.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sprint Corporate Care. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sprint Corporate Care?
~Pat Maurizi:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Pat Maurizi:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sprint Corporate Care à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Pat Maurizi:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sprint Corporate Care clients?
~Pat Maurizi:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sprint Corporate Care pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Pat Maurizi tirés de son Sprint Corporate Care problème de service client survenu le novembre 15, 2017.