Sprint Corporate Care: NO HELP AT ALL TREATED LIKE I WAS GARBAGE BY A...
Un Sprint Corporate Care avis client de l'utilisateur GetHuman ~MALCOLM WILLIAMS de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~MALCOLM WILLIAMS
GetHuman:~MALCOLM WILLIAMS - pouvez-vous dire à nos autres Sprint Corporate Care clients quand votre cas a eu lieu?
~MALCOLM WILLIAMS:Yeah. C'était morning, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Sprint Corporate Care, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sprint Corporate Care courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~MALCOLM WILLIAMS une liste de problèmes Sprint Corporate Care courants)
~MALCOLM WILLIAMS:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~MALCOLM WILLIAMS sur le Sprint Corporate Care service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sprint Corporate Care de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~MALCOLM WILLIAMS:NO HELP AT ALL TREATED LIKE I WAS GARBAGE BY A GENTLEMAN IN THE DENVER OFFICE BY THE NAME OF LUCIOUS HALEY WHO STATED AFTER HE NOTED THE ACCOUNT WE WOULDNT RECIEVE ANY HELP WHATSOEVER
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sprint Corporate Care. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sprint Corporate Care?
~MALCOLM WILLIAMS:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~MALCOLM WILLIAMS:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sprint Corporate Care à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~MALCOLM WILLIAMS:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sprint Corporate Care clients?
~MALCOLM WILLIAMS:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sprint Corporate Care pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~MALCOLM WILLIAMS tirés de son Sprint Corporate Care problème de service client survenu le novembre 22, 2017.