Sprint Corporate Care: All of the sprint technical support team member...
Un Sprint Corporate Care avis client de l'utilisateur GetHuman ~undisclosed de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~undisclosed
GetHuman:~undisclosed - pouvez-vous dire à nos autres Sprint Corporate Care clients quand votre cas a eu lieu?
~undisclosed:Yes I can. C'était late at night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Sprint Corporate Care, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sprint Corporate Care courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~undisclosed une liste de problèmes Sprint Corporate Care courants)
~undisclosed:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~undisclosed sur le Sprint Corporate Care service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sprint Corporate Care de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~undisclosed:All of the sprint technical support team members I spoke with played guessing games and continued to give me false information about upgrades on towers and there planned completion dates. I have been roaming and my internet card has been in and out for over two months and Sprint customer care doesnt seem to care. I dont know about you but when I spend ***.** a month for service I expect it to work properly!! Help!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sprint Corporate Care. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sprint Corporate Care?
~undisclosed:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~undisclosed:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sprint Corporate Care à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~undisclosed:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sprint Corporate Care clients?
~undisclosed:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sprint Corporate Care pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~undisclosed tirés de son Sprint Corporate Care problème de service client survenu le novembre 16, 2017.